Wissenswertes für den Praxisbesuch
Damit Ihr Praxisbesuch bei uns optimiert und zügig von statten gehen kann, bitten wir Sie, folgendes zu beachten:
Planung des Arztbesuches
Wir arbeiten als Terminpraxis.
Akutsprechstunde: (für akute Anliegen, auch hierfür gern vorab online Termin buchen)
Montag – Freitag: 8:00 – 10:00 Uhr
Terminsprechstunde:
Termin online buchen, persönlich oder per Telefon – nicht per E-Mail
Online-Terminvergabe
Zur Reduzierung von Wartezeiten und Optimierung des Sprechstundenablaufes nutzen Sie bitte, vor allem für akute Termine, unsere Onlineterminvergabe. Auch reguläre Sprechstundentermine, Hautchecks und Reiseimpfberatungen sind darüber buchbar. Termine für Labor und Checkup 35 sind nicht online buchbar, da sie einen vorherigen Arztkontakt erfordern.
Rezepte/Überweisungen
Bitte holen Sie Rezepte und Überweisungen nicht unangemeldet während der Sprechstunde, da diese, um Ihrer Gesundheit willen, in Ruhe vorbereitet werden müssen.
Sie können diese telefonisch über den Telefonassistenten Nora oder über unser vorbereitetes Anforderungsformular bestellen.
Elektronische Gesundheitskarte
Bitte bringen Sie zu jedem Praxisbesuch Ihre elektronische Gesundheitskarte (Chipkarte) mit, nur so ist zügige Anmeldung und Behandlung möglich.
Ersatzbescheinigung Gesundheitskarte
So funktioniert es: Öffnen Sie Ihre Krankenkassen-App, klicken Sie auf „Check-In“ oder „elektronische Ersatzbescheinigung“ und scannen Sie den QR-Code. Ihre Versicherungsdaten werden dann automatisch an unsere Praxis übermittelt.
Telefonassistent
Zur Entlastung der Mitarbeiter*innen und Verbesserung der telefonischen Erreichbarkeit werden Sie am Telefon von einer digitalen Telefonassistentin durch Ihr Anliegen geleitet.
Terminanfragen oder -absagen, Rezept- oder Überweisungswünsche verschriftlicht und können durch uns effizient bearbeitet werden.
Wenn nötig, rufen wir Sie zurück oder schicken Ihnen eine Bestätigung per SMS. Von Ihnen angeforderte Überweisungen und Rezepte sind in der Regel ab dem übernächsten Werktag abholbereit.
Telefon: 03726 78 84 90
Erreichbarkeit
Bitte denken Sie daran, uns bei der Anmeldung mögliche Änderung Ihrer Daten, wie Telefonnummer oder Adresse, mitzuteilen. Nur so können wir Sie im Notfall erreichen.
Vielen Dank!
Wichtiges
Sprechzeiten
| Wochentag | Zeit |
|---|---|
| Sprechzeit für akute Beschwerden täglich von 8:00 – 10:00 Uhr |
|
| Mo | 8:00 – 11:30 und 16:00 – 18:00 Uhr |
| Di | 8:00 – 11:30 und 15:00 – 17:00 Uhr |
| Mi | 8:00 – 11:30 Uhr |
| Do | 8:00 – 11:30 und 16:00 – 18:00 Uhr |
| Fr | 8:00 – 11:30 Uhr |
und nach Vereinbarung.
Kontakt
Telefon 03726 78 84 90
Fax 03726 78 84 92
Anfahrt
Parkplätze am Haus, barrierefrei
Alle Kassen und privat
Ärztl. Bereitschaftsdienst:
Zentrale Rufnummer: 116 117
(außerhalb der Öffnungszeiten sowie an Wochenenden und Feiertagen)
