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Wissenswertes für den Praxisbesuch

Damit Ihr Praxisbesuch bei uns optimiert und zügig von statten gehen kann, bitten wir Sie, folgendes zu beachten:

Planung des Arztbesuches

Generell gilt: Wir arbeiten als Terminpraxis.

Das heißt, für Routinebesuche, Rezeptbestellungen usw. benötigen Sie immer einen Termin im Vorfeld.

Diesen vereinbaren Sie bitte per E-Mail, Onlinebuchung oder Telefon.

Für dringliche Beschwerden, auch Erkältungen, nutzen Sie bitte unsere Akutsprechstunde von 8:00 – 10:00 Uhr.
Auch dafür möglichst vorab einen Termin online buchen oder per Mail anfragen, dies kann die Wartezeiten verringern.
Die Behandlung wird hier der erste freie Behandler durchführen.


Teilen Sie bitte im Vorfeld möglichst genau Ihre Beschwerden mit.

Bedenken Sie: An den Abläufen/Behandlungen in der Praxis sind mehrere Ärzt*innen, Praxismitarbeiter*innen und evtl. auch Studierende beteiligt. Daher wird nicht nach der Reihe des Eintreffens in der Praxis behandelt.

Online-Terminvergabe

Zur Reduzierung von Wartezeiten und Optimierung des Sprechstundenablaufes nutzen Sie bitte, vor allem für akute Termine, unsere Onlineterminvergabe. Auch reguläre Sprechstundentermine, Hautchecks und Reiseimpfberatungen sind darüber buchbar. Termine für Labor und Checkup 35 sind nicht online buchbar, da sie einen vorherigen Arztkontakt erfordern.

Online Termin vereinbaren

Rezepte/Überweisungen

Bitte holen Sie Rezepte und Überweisungen nicht unangemeldet während der Sprechstunde, da diese, um Ihrer Gesundheit willen, in Ruhe vorbereitet werden müssen.
Sie können diese telefonisch oder per E-Mail bestellen, gern nutzen Sie auch unsere vorbereiteten Anforderungsformulare.

Rezept / Überweisung vorbestellen

Elektronische Gesundheitskarte

Bitte bringen Sie zu jedem Praxisbesuch Ihre elektronische Gesundheitskarte (Chipkarte) mit, nur so ist zügige Anmeldung und Behandlung möglich.

Telefonassistent

Zur Entlastung der Mitarbeiter*innen und Verbesserung der telefonischen Erreichbarkeit werden Sie am Telefon von einer digitalen Telefonassistentin durch Ihr Anliegen geleitet.
Terminanfragen oder -absagen, Rezept- oder Überweisungswünsche verschriftlicht und können durch uns effizient bearbeitet werden.

Wenn nötig, rufen wir Sie zurück oder schicken Ihnen eine Bestätigung per SMS. Von Ihnen angeforderte Überweisungen und Rezepte sind in der Regel ab dem übernächsten Werktag abholbereit.

Telefon: 03726 78 84 90

Erreichbarkeit

Bitte denken Sie daran, uns bei der Anmeldung mögliche Änderung Ihrer Daten, wie Telefonnummer oder Adresse, mitzuteilen. Nur so können wir Sie im Notfall erreichen.


Vielen Dank!

Wichtiges

Sprechzeiten

Sprechzeit für akute Beschwerden täglich von
8:00 – 10:00 Uhr
Mo 8:00 – 11:30 und 16:00 – 18:00 Uhr
Di 8:00 – 11:30 und 15:00 – 17:00 Uhr
Mi 8:00 – 11:30 Uhr
Do 8:00 – 11:30 und 16:00 – 18:00 Uhr
Fr 8:00 – 11:30 Uhr

und nach Vereinbarung.

Kontakt

Telefon 03726 78 84 90

Fax 03726 78 84 92

E-Mail

Anfahrt
Parkplätze am Haus, barrierefrei
Alle Kassen und privat

Ärztl. Bereitschaftsdienst:
Zentrale Rufnummer: 116 117

(außerhalb der Öffnungszeiten sowie an Wochenenden und Feiertagen)